L'ambiente olfattivo di un hotel gioca un ruolo cruciale nell'influenzare le impressioni e le esperienze dei suoi ospiti.
Perché introdurre una particolare fragranza all'interno del vostro hotel?
L'aroma di un hotel può trasmettere messaggi non verbali di pulizia, lusso, o comfort, migliorare l'atmosfera e diventare un segno distintivo del brand contribuendo a crearne un'identity.
Inoltre, dato che il senso dell'olfatto è direttamente collegato alla memoria emotiva, una fragranza accattivante può favorire la fidelizzazione del cliente, il quale sentendola ricollegherà tale profumo all'esperienza vissuta.
Ma quali sono le basi olfattive migliori?
La scelta delle fragranze dovrebbe riflettere l'ambiente e il target di mercato dell'hotel:
- Lobby e aree comuni: opta per aromi freschi e vivaci come gli agrumi o erbacei come la lavanda, che accolgono gli ospiti con un senso di freschezza e vitalità.
- Camere: privilegia fragranze leggere e calmanti, come il sandalo o il muschio bianco, che promuovono relax e una buona notte di sonno.
- Spa e aree relax: aromi rinfrescanti come l'eucalipto o la menta sono perfetti per spazi dedicati al benessere e al relax.
- Ristorante: qui, le fragranze devono essere sottili e non invadenti, per non sovrapporsi agli aromi dei cibi. Vaniglia o leggere note speziate possono arricchire l'ambiente senza dominarlo.
Come e perché sviluppare un'Identità Olfattiva Unica?
Collaborare con un profumiere o una ditta specializzata può aiutare a creare un profumo esclusivo che rifletta l'identità e i valori del vostro hotel. Questa fragranza personalizzata diventerà una parte integrante della marca, rinforzando l'immagine che si vuole comunicare ai propri ospiti.
Come bisogna gestire il profumo a livello pratico?
La diffusione del profumo deve essere costante ma non opprimente; sistemi di diffusione automatizzati possono aiutare a mantenere il giusto equilibrio. È essenziale anche considerare la manutenzione e il rinnovo delle soluzioni olfattive, per garantire che l'intensità e la qualità del profumo rimangano ottimali nel tempo.
Conclusione
L'adozione di un'identità olfattiva pensata e ben implementata può trasformare l'esperienza di soggiorno in un ricordo indelebile, distinguendo il tuo hotel in un mercato sempre più competitivo.
Investire in una firma olfattiva è investire nell'unicità del tuo brand e nella soddisfazione dei tuoi ospiti.